Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, ERBİLDEN AYAKKABI GIDA İNŞ DIŞ TİC. SAN. LTD. ŞTİ. tarafından işletilen https://erbilden.com.com internet sitesinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

İşlenen Veriler

Siteyi kullanmanız ve sipariş vermeniz sırasında ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve iade bilgileri, iletişim kayıtları, işlem güvenliği kayıtları, IP adresi, cihaz ve çerez verileri işlenebilir.

Kart bilgileriniz Erbilden tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları

Verileriniz;

sipariş, ödeme, fatura, kargo, iade ve değişim süreçlerini yürütmek,

müşteri taleplerini yanıtlamak,

hesap ve işlem güvenliğini sağlamak,

yasal yükümlülükleri yerine getirmek,

hizmet kalitesini ve site performansını geliştirmek,

onay vermeniz halinde kampanya ve ticari ileti göndermek

amaçlarıyla işlenebilir.

Paylaşım

Kişisel veriler, amaçla sınırlı olmak üzere ödeme ve e-belge hizmeti sağlayıcıları, sipariş gönderimlerinde DHL Kargo, iade/değişim gönderimlerinde Sürat Kargo, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişilerle paylaşılabilir.

Çerezler

Site işlevselliği, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve onay vermeniz halinde analiz/reklam ölçümlemesi için çerezler kullanılabilir. Ayrıntılı bilgi ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Saklama ve Güvenlik

Veriler yalnızca işleme amacı ve ilgili mevzuat için gerekli süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi ve veri kaybını önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki yöntemlerle başvurabilirsiniz.

İletişim

Adres: Egemenlik Mahallesi 6140 Sokak No:11, Ayakkabıcılar Sitesi, Işıkkent, Bornova / İzmir

E-posta: [email protected]